“小區(qū)污水管道老化破損,樓上鄰居的水經(jīng)常漏到家里,沒(méi)想到鄰里間因此產(chǎn)生的糾紛通過(guò)‘板凳議事會(huì)’得到了徹底解決?!?2月26日,剛剛參加完社區(qū)協(xié)商議事活動(dòng),濟(jì)源產(chǎn)城融合示范區(qū)沁園街道職業(yè)技術(shù)學(xué)院小區(qū)居民胡先生感慨不已。
協(xié)商議事是破解基層治理難題的一把“金鑰匙”。沁園街道“有事好商量”協(xié)商議事室開(kāi)設(shè)“板凳議事會(huì)”,把協(xié)商議事活動(dòng)搬到社區(qū)小廣場(chǎng)、群眾家門(mén)口,以轄區(qū)居民為議事主體,邀請(qǐng)政協(xié)委員及職能部門(mén)參與,向居民深入講解政策,通過(guò)拉家常式的交流,引導(dǎo)居民參與社區(qū)建設(shè)和治理,用心用情辦好民生實(shí)事。
沁園街道沁園小區(qū)建于1997年,屬于老舊小區(qū)。小區(qū)老年人比例逐漸增大,加裝電梯成為“懸空老人”的熱切期盼。但加裝電梯可能會(huì)占用消防通道、影響采光等問(wèn)題,一時(shí)間“裝與不裝”陷入兩難。圍繞加裝電梯過(guò)程中意見(jiàn)統(tǒng)一難、資金負(fù)擔(dān)重、辦事程序繁雜等痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,沁園小區(qū)搭建協(xié)商議事渠道,邀請(qǐng)政協(xié)委員、社區(qū)干部、居民代表、物業(yè)公司等一同參與,實(shí)地踏勘調(diào)研、召開(kāi)業(yè)主協(xié)調(diào)會(huì)、居民議事會(huì)等數(shù)十場(chǎng),通過(guò)面對(duì)面地商量,最終簽訂《加裝電梯協(xié)議書(shū)》,居民們亟待解決的難題得以化解。
商以求同、協(xié)以成事。沁園街道充分發(fā)揮政協(xié)委員人才薈萃、智力密集優(yōu)勢(shì),每逢單月把收集到的群眾反映較為集中的問(wèn)題歸納起來(lái),邀請(qǐng)屬地政協(xié)委員參與協(xié)商議事,積極推動(dòng)政協(xié)協(xié)商與基層協(xié)商有效銜接、與社會(huì)治理有機(jī)融合?!皢卧掠屑s”“小板凳議事會(huì)”“樓長(zhǎng)論壇”……一系列協(xié)商議事活動(dòng)逐漸形成品牌,“有事好商量、眾人的事情由眾人商量”已成為這里基層治理的新常態(tài)。
“從‘面對(duì)面’到‘心連心 ’,暢通基層群眾有序政治參與的渠道,為基層治理解難題、增能量?!睗?jì)源市政協(xié)常委霍新民感受深切,“協(xié)商議事室為我們提供了新的履職平臺(tái)和聯(lián)系群眾的渠道,更加增強(qiáng)了委員為民履職的責(zé)任感?!?/p>
“‘有事好商量’協(xié)商議事是全過(guò)程人民民主的基層實(shí)踐。”沁園街道政協(xié)協(xié)商議事室聯(lián)絡(luò)員孔若陽(yáng)介紹,這里是群眾辦事、反映問(wèn)題最集中的地方,也是收集民意最快捷的地方?!坝惺潞蒙塘俊弊h事室里,實(shí)現(xiàn)了政協(xié)委員現(xiàn)場(chǎng)接待、實(shí)時(shí)收集社情民意、實(shí)時(shí)督辦便民實(shí)事,激活了委員履職“微窗口”。
“涉及群眾利益的事情,要在群眾中廣泛商量。”濟(jì)源市政協(xié)負(fù)責(zé)同志介紹。讓“民聲”與“民生”共振,濟(jì)源在全區(qū)16個(gè)鎮(zhèn)、街道建成“有事好商量”協(xié)商議事室,著力打造委員活動(dòng)的“聯(lián)絡(luò)站”、黨委政府的“好幫手”、協(xié)商民主的“主陣地”、聯(lián)系群眾的“連心橋”,努力發(fā)揮反映民情促和諧、建言獻(xiàn)策促發(fā)展、宣傳政策促穩(wěn)定的作用,把政協(xié)制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為參與基層治理的效能。
(文:李點(diǎn) 祝傳鵬 視頻:劉遠(yuǎn))